[お支払いについて]

■ クレジットカード決済

【取り扱いカード会社】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS

【備考】
※クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。

 

■ 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料:205円(税込)
※詳細は下の画像をクリックしてご確認ください。(外部サイト)

NP

【備考】
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

 

■ 銀行振込

【振込先】
・三井住友銀行 江坂支店 普通1295315 パルミラ,ヒラオ ケンイチ
・ゆうちょ銀行 〇九九支店 当座0163446 PALMYRA
・ジャパンネット銀行 はやぶさ支店 普通7217177 ヒラオ ケンイチ

【備考】
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文確定後7日以内にお振込ください。
※ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。

 

■ 郵便振替
【振替先】00940-9-163446 PALMYRA

【備考】
※振替手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文確定後7日以内にお振込ください。
※ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。

[配送について]

【配送業者】
ヤマト運輸株式会社
ヤマト運輸
(弊店では基本的にヤマト運輸株式会社様に配送を委託しますが、 状況に応じて予告無く他社様を利用する場合がございます。予めご了承ください。)

【お届け希望日時】
配送のお届けご希望日は、ご注文日より5日後から30日後まで設定いただけます。

時間帯については下記の5区分がございます。

宅急便配達時間帯区分表

※注文状況、交通事情や配達地域などによっては、ご希望に添うことができない場合がございます。
※ご注文が混雑している場合やイベント出店前などは製造・出荷までに5日以上かかる場合がございます。
※お急ぎの場合は、ショッピングカート内の備考欄よりご相談ください。

【地域別配送料金】(税込み)

北海道青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重大阪京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫岡山・広島・山口・鳥取・島根香川・徳島・高知・愛媛福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島沖縄
1,500円850円750円650円650円650円650円650円750円1,500円

※冷蔵又は冷凍による配送が必要となる商品をお買い上げの場合は、地域別配送料金にクール料金として一律324円が別途加算されます。
※お届け先一件につき、お買い上げ商品の合計金額が税込3,240円以上で、クール料金324円が無料となります。
※お届け先一件につき、お買い上げ商品の合計金額が税込5,400円以上で、地域別配送料金が無料となります。
但し、沖縄及び北海道への配送につきましては、無料適用外とし規定送料から1,000円引きとさせていただきます。

システム上、ショッピングカート注文画面ではチルド便及び遠隔地の送料計算が行われません。
自動で送信されるメールの後に送信するご注文確認メールにて、
実際にお支払いいただく金額を計算しお知らせいたしますので、そちらをご確認ください。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承ください。

[FAX注文について]

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、現在FAXでの注文は承っておりません。

PALMYRA(パルミラ)ではインターネットからのご注文だけでなく、FAX(または郵送)でのご注文も承っております。
ご注文は商品一つから承っております。
ご注文用紙は下記より入手いただけます。プリントアウトしてご使用ください。
※お支払いは金融機関への代金前払い、または代金引換のみとなります。
デーツとは
●FAXでのご注文の流れ

1.ご注文用紙を下記よりプリントアウトしてご確認ください。
ご注文用紙はこちら

2.ご注文用紙に、必要事項をご記入の上、FAXまたは郵送でお送りください。
FAX番号:——

3.PALMYRAにてご注文内容を確認後、確認のFAXをお送りいたします。

4.ご入金確認後にご注文商品を発送いたします。
代金引換の場合はご注文確定後(確認FAX送付後)に発送いたします。

※資料閲覧にはAdobe Readerが必要となります。
Adobe Readerのダウンロードはこちら

[キャンセルと返品]

■ キャンセルについて
・ご注文確定後のキャンセルは致しかねます。ご注文時に内容を再度お確かめください。
※ご注文確定後お支払い期限以内にご入金いただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
・価格の誤表示があった場合、PALMYRA(パルミラ)からご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

■ 返品・交換について
お客様のご都合による場合及び商品到着後、お客様の責任により破損、汚れ、不備が生じた場合の返品・交換は一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文の商品と違う商品・不良品をお届けした場合に限り、返品を受付けております。
商品到着後7日以内に電話またはEメールにてご連絡ください。返品方法などお知らせいたします。
返品いただいた同一商品の送付もしくは決済代金全額のご返金での対応とさせていただきます。

※事前連絡の無い場合や商品到着後8日を超えた場合はいかなる理由であっても返品を受付けておりません。
※代替品送付ご希望であっても、在庫切れなどにより同一商品をご用意できない場合は返金対応とさせていただきます。
※他商品との交換は致しかねますのでご了承ください。
<ご返品に伴う返金について>

お客様から返送された商品を受領しだい、担当部署にて返金処理を行います。
ただし、クレジットカード決済の場合は、基本的にご注文のキャンセル処理となります。
返金処理が完了するまでには、商品を受領してから通常7~14営業日のお時間がかかります。
返金処理が完了しましたら、Eメールでお知らせします。